Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: Januari 2026

1. Pendahuluan

PixComic ("kami", "milik kami", atau "kita") mengoperasikan aplikasi seluler PixComic ("Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami.

Dengan menggunakan PixComic, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

Informasi Akun: Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan pengenal perangkat Anda untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi.
Foto Karakter: Foto yang Anda unggah untuk membuat karakter komik diproses oleh sistem AI kami.
Isi Cerita: Deskripsi teks dan detail cerita yang Anda berikan untuk pembuatan komik.
Informasi Pembayaran: Saat Anda membeli langganan atau kredit, pemrosesan pembayaran ditangani dengan aman melalui App Store Apple.

2.2 Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan pengidentifikasi perangkat, versi sistem operasi, model perangkat, dan pengaturan bahasa.
Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk fitur yang digunakan, komik yang dibuat, dan waktu yang dihabiskan di aplikasi.
Data Analytics: Kami menggunakan layanan analisis untuk memahami kinerja aplikasi dan pola perilaku pengguna.
Laporan Kerusakan: Kami mengumpulkan log kerusakan dan laporan kesalahan untuk meningkatkan stabilitas aplikasi.

2.3 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami mungkin menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

Menyediakan Layanan: Hasilkan komik AI berdasarkan karakter dan masukan cerita Anda
Proses Transaksi: Menangani pembelian langganan dan transaksi kredit
Tingkatkan Layanan Kami: Analisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna
Dukungan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan bantuan teknis
Komunikasi: Kirim pembaruan penting tentang akun Anda dan Layanan kami
Keamanan: Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis dan aktivitas penipuan
Kepatuhan Hukum: Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

4. Konten Buatan AI

4.1 Pemrosesan Karakter

Foto yang Anda unggah diproses oleh AI kami untuk menghasilkan karakter komik
Kami tidak menggunakan foto Anda untuk melatih model AI kami tanpa izin tertulis
Data karakter disimpan dengan aman dan dikaitkan dengan akun Anda

4.2 Pembuatan Konten

Komik yang dihasilkan menggunakan Layanan kami disimpan di akun Anda
Anda tetap memiliki kepemilikan atas komik yang Anda buat
Kami dapat menggunakan data agregat yang dianonimkan untuk meningkatkan sistem AI kami

5. Informasi yang TIDAK Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi Sensitif: Kami tidak mengumpulkan nomor Jaminan Sosial, data genetik, informasi kesehatan, atau keyakinan agama
Data Lokasi: Kami tidak mengumpulkan data geolokasi yang tepat
Daftar Kontak: Kami tidak mengakses kontak perangkat Anda

6. Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

Penyedia Layanan: Dengan vendor pihak ketiga yang membantu mengoperasikan Layanan kami (hosting awan, analitik, pemrosesan pembayaran)
Persyaratan Hukum: Bila diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi proses hukum
Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset
Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami

Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk:

Enkripsi data saat transit dan saat istirahat
Infrastruktur server yang aman
Audit dan pembaruan keamanan rutin
Kontrol akses dan otentikasi

Namun, tidak ada metode penularan melalui Internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Retensi Data

Data Akun: Disimpan saat akun Anda aktif
Komik dan Karakter: Disimpan hingga Anda menghapusnya atau menutup akun Anda
Data Penggunaan: Disimpan hingga 24 bulan untuk tujuan analisis
Catatan Pembayaran: Disimpan sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan untuk tujuan akuntansi

9. Hak dan Pilihan Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin berhak untuk:

Akses: Minta salinan data pribadi Anda
Koreksi: Minta koreksi data yang tidak akurat
Penghapusan: Minta penghapusan data pribadi Anda
Portabilitas: Minta transfer data Anda
Menyisih: Menyisih dari aktivitas pemrosesan data tertentu

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di: support@pixcomic.app

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (atau 16 tahun di EEA). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, harap segera menghubungi kami.

11. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara Anda. Kami memastikan adanya pengamanan yang tepat untuk transfer tersebut.

12. Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Kami menyarankan untuk meninjau kebijakan privasi mereka.

SDK Pihak Ketiga yang Kami Gunakan:

RevenueCat: Untuk manajemen langganan
Firebase: Untuk analisis dan pelaporan kerusakan
Layanan Apple: Untuk autentikasi dan pembayaran

13. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun melalui:

Memposting Kebijakan Privasi baru di aplikasi
Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".
Mengirim pemberitahuan untuk perubahan signifikan

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: support@pixcomic.app
Situs web: https://pixcomic.app