Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Présentation
PixComic (« nous », « notre » ou « nos ») exploite l'application mobile PixComic (le « Service »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
En utilisant PixComic, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations sur le compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons l'identifiant de votre appareil pour fournir des services personnalisés.
- Photos de personnages : Les photos que vous téléchargez pour créer des personnages de bandes dessinées sont traitées par nos systèmes d'IA.
- Contenu de l'histoire : Descriptions textuelles et détails de l'histoire que vous fournissez pour la génération de bandes dessinées.
- Informations de paiement : Lorsque vous achetez des abonnements ou des crédits, le traitement du paiement est géré de manière sécurisée via l'App Store d'Apple.
2.2 Informations que nous collectons automatiquement
- Informations sur l'appareil : Nous collectons les identifiants de l'appareil, la version du système d'exploitation, le modèle de l'appareil et les paramètres de langue.
- Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre service, y compris les fonctionnalités utilisées, les bandes dessinées créées et le temps passé dans l'application.
- Données analytiques : Nous utilisons des services d'analyse pour comprendre les performances des applications et les modèles de comportement des utilisateurs.
- Rapports de crash : Nous collectons des journaux de crash et des rapports d'erreurs pour améliorer la stabilité de l'application.
2.3 Cookies et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir des services : Générez des bandes dessinées IA basées sur vos personnages et les entrées de votre histoire
- Traiter les transactions : Gérer les achats d'abonnements et les transactions de crédit
- Améliorez notre service : Analysez les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur
- Support client : Répondez à vos demandes et fournissez une assistance technique
- Communications : Envoyez des mises à jour importantes sur votre compte et notre service
- Sécurité : Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les activités frauduleuses
- Conformité légale : Se conformer aux lois et réglementations applicables
4. Contenu généré par l'IA
4.1 Traitement des caractères
- Les photos que vous téléchargez sont traitées par notre IA pour générer des personnages de bandes dessinées
- Nous n'utilisons pas vos photos pour entraîner nos modèles d'IA sans consentement explicite
- Les données de personnage sont stockées en toute sécurité et associées à votre compte
4.2 Génération de contenu
- Les bandes dessinées générées à l'aide de notre service sont stockées dans votre compte
- Vous conservez la propriété des bandes dessinées que vous créez
- Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées pour améliorer nos systèmes d'IA
5. Informations que nous ne collectons PAS
- Informations personnelles sensibles : Nous ne collectons pas de numéros de sécurité sociale, de données génétiques, d'informations sur la santé ou de croyances religieuses.
- Données de localisation : Nous ne collectons pas de données de géolocalisation précises
- Listes de contacts : Nous n'accédons pas aux contacts de votre appareil
6. Partage et divulgation de données
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services : Avec des fournisseurs tiers qui aident à exploiter notre service (hébergement cloud, analyses, traitement des paiements)
- Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire
- Transferts d'entreprises : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs
- Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété
Nous ne vendons PAS vos informations personnelles à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Infrastructure de serveur sécurisée
- Audits de sécurité et mises à jour réguliers
- Contrôles d'accès et authentification
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Conservation des données
- Données du compte : Conservées pendant que votre compte est actif
- Bandes dessinées et personnages : stockés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte
- Données d'utilisation : conservées jusqu'à 24 mois à des fins d'analyse
- Documents de paiement : Conservés conformément à la loi et à des fins comptables
9. Vos droits et choix
Selon votre localisation, vous pourriez avoir le droit de :
- Accès : Demandez une copie de vos données personnelles
- Correction : Demander la correction de données inexactes
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
- Portabilité : Demander le transfert de vos données
- Désinscription : Désinscription de certaines activités de traitement de données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@pixcomic.app
10. Confidentialité des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
11. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour de tels transferts.
12. Services tiers
Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.
SDK tiers que nous utilisons :
- RevenueCat : Pour la gestion des abonnements
- Firebase : Pour les analyses et les rapports d'erreur
- Services Apple : Pour l'authentification et les paiements
13. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par :
- Publication de la nouvelle politique de confidentialité dans l'application
- Mise à jour de la date de "Dernière mise à jour"
- Envoi d'une notification pour les changements importants
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- E-mail : support@pixcomic.app
- Site Web : https://pixcomic.app
