سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
1. مقدمة
تقوم شركة PixComic ("نحن" أو "خاصتنا" أو "نا") بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول PixComic ("الخدمة"). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام خدمتنا.
باستخدام PixComic، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نقوم بجمع معرف جهازك لتقديم خدمات مخصصة.
- صور الشخصيات: تتم معالجة الصور التي تقوم بتحميلها لإنشاء شخصيات كوميدية بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا.
- محتوى القصة: الأوصاف النصية وتفاصيل القصة التي تقدمها لجيل القصص المصورة.
- معلومات الدفع: عند شراء اشتراكات أو أرصدة، تتم معالجة عملية الدفع بشكل آمن من خلال متجر تطبيقات Apple.
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
- معلومات الجهاز: نقوم بجمع معرفات الجهاز وإصدار نظام التشغيل وطراز الجهاز وإعدادات اللغة.
- بيانات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدمتنا، بما في ذلك الميزات المستخدمة والقصص المصورة التي تم إنشاؤها والوقت الذي تقضيه في التطبيق.
- بيانات التحليلات: نحن نستخدم خدمات التحليلات لفهم أداء التطبيق وأنماط سلوك المستخدم.
- تقارير الأعطال: نقوم بجمع سجلات الأعطال وتقارير الأخطاء لتحسين استقرار التطبيق.
2.3 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم الخدمات: أنشئ رسومًا كاريكاتورية مدعمة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى شخصياتك ومدخلات القصة
- معاملات المعالجة: التعامل مع عمليات شراء الاشتراك والمعاملات الائتمانية
- تحسين خدماتنا: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات وتجربة المستخدم
- دعم العملاء: الرد على استفساراتك وتقديم المساعدة الفنية
- الاتصالات: أرسل تحديثات مهمة حول حسابك وخدمتنا
- الأمان: اكتشاف المشكلات الفنية والأنشطة الاحتيالية ومنعها ومعالجتها
- الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
4. المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي
4.1 معالجة الأحرف
- تتم معالجة الصور التي تقوم بتحميلها بواسطة الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لإنشاء شخصيات كوميدية
- نحن لا نستخدم صورك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا دون موافقة صريحة
- يتم تخزين بيانات الشخصية بشكل آمن وربطها بحسابك
4.2 إنشاء المحتوى
- يتم تخزين القصص المصورة التي تم إنشاؤها باستخدام خدمتنا في حسابك
- أنت تحتفظ بملكية القصص المصورة التي تقوم بإنشائها
- قد نستخدم بيانات مجمعة ومجهولة المصدر لتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا
5. المعلومات التي لا نجمعها
- معلومات شخصية حساسة: نحن لا نجمع أرقام الضمان الاجتماعي أو البيانات الجينية أو المعلومات الصحية أو المعتقدات الدينية
- بيانات الموقع: نحن لا نجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي الدقيقة
- قوائم جهات الاتصال: لا يمكننا الوصول إلى جهات اتصال جهازك
6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمة: مع البائعين الخارجيين الذين يساعدون في تشغيل خدمتنا (الاستضافة السحابية، والتحليلات، ومعالجة الدفع)
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو للرد على الإجراءات القانونية
- تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بعملية دمج الأصول أو الاستحواذ عليها أو بيعها
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
7. أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة الراحة
- البنية التحتية الآمنة للخادم
- عمليات التدقيق والتحديثات الأمنية المنتظمة
- ضوابط الوصول والمصادقة
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمن المطلق.
8. الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها أثناء نشاط حسابك
- القصص المصورة والشخصيات: يتم تخزينها حتى تقوم بحذفها أو إغلاق حسابك
- بيانات الاستخدام: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 24 شهرًا لأغراض التحليل
- سجلات الدفع: يتم الاحتفاظ بها وفقًا لما يقتضيه القانون ولأغراض محاسبية
9. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول: اطلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف: اطلب حذف بياناتك الشخصية
- قابلية النقل: طلب نقل بياناتك
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في بعض أنشطة معالجة البيانات
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: support@pixcomic.app
10. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو 16 عامًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.
11. عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير دولتك. نحن نضمن وجود الضمانات المناسبة لعمليات النقل هذه.
12. خدمات الطرف الثالث
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
أدوات تطوير البرامج (SDK) التابعة لجهات خارجية التي نستخدمها:
- RevenueCat: لإدارة الاشتراكات
- Firebase: للتحليلات والإبلاغ عن الأعطال
- خدمات Apple: للمصادقة والمدفوعات
13. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- نشر سياسة الخصوصية الجديدة في التطبيق
- تحديث تاريخ "آخر تحديث".
- إرسال إشعار بالتغييرات الهامة
14. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: support@pixcomic.app
- الموقع الإلكتروني: https://pixcomic.app